Transformação Criativa.
Mentora, Palestrante e Escritora.
Speak
Palestras 3S: Singular, Supreendentes e Significativa.
Escolha o tema que mais vai agregar ao seu público.
Todas as palestras são adaptadas ao seu negócio ou tema principal do seu evento.
Protagonistas da história.
Com minha babagem no storytelling e também como escritora, nessa palestra levo o público a entender que todos podemos ser protagonistas da própria história.
Tendo o cenário principal como a vida pessoal ou a vida profissional, ou mesmo os dois, a palestra Protagonistas leva o público a começar a escrever uma nova narrativa para si mesmo, deixando de repetir falas de outros ou de agir de forma apática na vida.
Mais que uma olhadinha.
Essa palestra foi contratada para abertura da Black Friday do Fujioka, uma das maiores redes de varejo do país.
O objetivo foi despertar no time de vendas o potencial enorme que cada cliente que visita a loja tem, mostrando o alto custo da busca por atenção do cliente e como a mesma deve ser valorizada.
Hospitalidade
Nesta palestra, que já foi apresentada no Mapah Road Map, encontro promovido pela maior empresa de contabilidade do país, a Mapah, é abordado como tornar a experiência da hospitalidade mais interessante e surpreendente para o cliente, fazendo com ele seja mais que um hóspede e passe a ser um fã da marca.
Momento Uau.
Nesta palestra a experiência do cliente é abordada sob a ótica do impacto positivo que momentos surpreendentes têm na jornada do cliente.
Com muitos exemplos práticos, os participantes sairão entendendo a importância da geração de experiências de impacto, o Momento Uau, e também inspirados a criar ou potencializar as suas.
